kriya logo kriya

কুকি পলিসি

সর্বশেষ আপডেট: ২০২৬-০৮-২৪

এই পলিসিটি ব্যাখ্যা করে যে Kriya কীভাবে আপনার ব্রাউজারে ছোট ডেটা ফাইল বা 'কুকি' ব্যবহার করে আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে আরও সহজ, নিরাপদ এবং ব্যক্তিগত করে তোলে।

কুকি কী এবং কেন এটি প্রয়োজন?

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি যখন কোনো ওয়েবসাইট ভিজিট করেন, তখন আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এর পাশাপাশি আমরা লোকাল স্টোরেজ এবং ট্র্যাকিং পিক্সেলের মতো প্রযুক্তি ব্যবহার করি, যা ব্রাউজারে তথ্য জমা রাখতে সাহায্য করে। একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মের জন্য কুকি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি আমাদের বুঝতে সাহায্য করে আপনি কে এবং আপনার পছন্দগুলো কী। উদাহরণস্বরূপ, কুকি ছাড়া আমরা আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে পারতাম না, যার ফলে আপনাকে প্রতিবার নতুন পেজে যাওয়ার সময় পুনরায় লগইন করতে হতো। এটি আমাদের সাইটের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি রোধ করতেও সাহায্য করে।

আমরা যে ধরণের কুকি ব্যবহার করি

আমরা যেভাবে কুকি ব্যবহার করি

সেশন এবং প্রমাণীকরণ

আপনি একবার লগইন করার পর পুরো সাইটে আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় রাখা নিশ্চিত করি।

পছন্দ এবং সেটিংস

ভাষা, কারেন্সি (৳) এবং ডিসপ্লে মোড সেট করে রাখলে তা পরবর্তী ভিজিটে মনে রাখা হয়।

নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি রোধ

একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং সন্দেহজনক লগইন প্রচেষ্টা শনাক্ত করতে আমরা কুকি ব্যবহার করি।

ব্যবহার বিশ্লেষণ

কোন পেজগুলো সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা পরিমাপ করে আমরা সাইটের লেআউট উন্নত করি।

তৃতীয় পক্ষের (Third-Party) কুকি

আমাদের সাইটে কিছু কুকি সরাসরি আমরা সেট করি না, বরং আমাদের বিশ্বস্ত পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদাররা সেট করে। এর মধ্যে রয়েছে:

অ্যানালিটিক্স পার্টনার

সাইটের ট্রাফিক এবং ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণের জন্য।

বিজ্ঞাপন প্রদানকারী

আপনার জন্য প্রাসঙ্গিক প্রমোশন প্রদর্শনের জন্য।

পেমেন্ট ও নিরাপত্তা

বিকাশ পেমেন্ট এবং লেনদেনের নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য।

কাস্টমার সাপোর্ট

লাইভ চ্যাট এবং সাপোর্ট সিস্টেম কার্যকর রাখার জন্য।

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে।

কুকি কীভাবে পরিচালনা বা নিষ্ক্রিয় করবেন

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস ব্যবহার করে যেকোনো সময় কুকি ব্লক বা ডিলিট করতে পারেন। নিচে জনপ্রিয় ব্রাউজারগুলোর সাধারণ পথ দেওয়া হলো:

সতর্কতা: আপনি যদি 'প্রয়োজনীয়' (Essential) কুকিগুলো ব্লক করেন, তবে লগইন করা এবং ডিপোজিট করার মতো গুরুত্বপূর্ণ ফিচারগুলো কাজ করবে না। প্রাইভেট বা ইনকগনিটো মোড ব্যবহার করলে ব্রাউজার সেশন শেষে কুকিগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

সম্মতি এবং আপনার পছন্দ

প্রথমবার আমাদের সাইটে প্রবেশের সময় আমরা আপনার কাছ থেকে কুকি ব্যবহারের সম্মতি চাই। আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন। আপনার ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত হয় তা বিস্তারিত জানতে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি দেখুন।

এই পলিসির আপডেট

প্রযুক্তিগত পরিবর্তন বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে আমরা মাঝে মাঝে এই কুকি পলিসি আপডেট করি। আমরা কোনো নির্দিষ্ট সময়সীমা প্রতিশ্রুতি দিই না, তবে যেকোনো বড় পরিবর্তনের পর আমরা সাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করি। অনুগ্রহ করে নিয়মিতভাবে পেজের উপরের "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরীক্ষা করুন।

যোগাযোগ

কুকি বা ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি আমাদের সাপোর্ট পেজে যেতে পারেন অথবা সাইটে থাকা লাইভ চ্যাট অপশনটি ব্যবহার করতে পারেন।